「プレミアムウォーターの安心サポートはつけなくてもいい？」
「保証がなかったらどう困る？」
「お水の注文をスキップしても謎の695円/682円の請求があるけど何？」
こんなお悩みをお持ちではありませんか？
プレミアムウォーターでは、保証パックとして
プレミアム安心サポート：695円（2024年9月26日～申し込みの方）
プレミアム安心サポート、パック：682円（～2024年9月25日申し込みの方）
があります。
Webで申し込むときやショッピングモールなどの勧誘で申し込むときに、
- 「安心のため入った方がいいですよ～」
- 「サーバー設置後２ケ月は無料ですから！」
と言われて加入している人も多いのではないでしょうか？
ですが、本当に必要なのでしょうか？
結論から申し上げますと、安心サポートはいらないです。
この記事ではプレミアムウォーターの安心サポートがいらない理由とサポート内容を補う他の方法をご紹介しています。
最後まで読めば、無駄なお金を払わずにすみ、騙されたと思わなくてすみますよ！
たかが700円弱でも散り積もると大きな額に。
本当に必要な場合のみ使いましょう。
安心サポートが必要ない理由と他の補う方法
そもそも安心サポートには
という3つのプランが入っています。
この3つのプランが月々695円支払ってもメリットがあるのかについて検証していきます。
引越サービスについて
安心サポートの引越サービスの内容は、無料で
- 引越前のサーバーを回収し、引越先に新しいサーバーを届ける
- お水（利用中の量）ボトル2本がもらえる
というものです。
ですが、安心サポートを使わずに補う方法として、プレミアムウォーターは引越業者に任せたり自分で運ぶことができます。
引越業者に任せられる
引越業者に他の家電の運搬とともに、ウォーターサーバーも頼めば問題ありません。
その際に、気を付けることを伝えておけば問題なく引越先でも使えます。
自分で引越先へ持っていくことは可能
引越業者を使わずに自分で運ぶことも可能です。
私はプレミアムウォーターのスリムサーバー3とともに2回引越を経験しています。
- 事前の水抜き
- 付属品の確認（チャイルドロックカバーなど）
- ウォーターサーバーを立てて置ける車高の高さがある車があるか
などに気を付けて運びました。
また、ウォーターサーバーは横や斜めにして運ぶと水漏れや故障の原因になりますので、立てて運ぶことが重要です。
運んでいる中で転倒しないよう紐等で固定できるかどうかの確認も必要です。
私は安心サポートには入っておらず先にサーバーを引越し先に持っていきたかったので、自分たちで運ぶ必要がありましたが、気を付けて問題なく運ぶことができました。
引越先でも問題なく使えているよ！
仮にサーバー設置後に引っ越した場合
プランが、
- もっとPREMIUMプラン（5年契約）
- サーバー機種：スリムサーバー３
の場合のケースで考えてみます。
| 引越す時期 | 安心サポート代 (695円/月) | お水代(3,974円)を 引いた差額 | サーバー交換代 | お得度 |
| ~1年 | 8,340円 | 4,366円 | 28,600円 | ＋24,234円 |
| ~2年 | 16,680円 | 12,706円 | 24,200円 | ＋11,494円 |
| ~3年 | 25,020円 | 21,046円 | 18,700円 | ー2,346円 |
| ~4年 | 33,360円 | 29,386円 | 14,300円 | ー15,086円 |
| ~5年 | 41,700円 | 37,726円 | 9,900円 | ー27,826円 |
この表を見ると、サーバー契約後2年以内に引越があればお得ですが2年以降になると損をする計算になります。
引越サービスの損益分岐点は2年目になりそう
もちろんプランやサーバーによっては多少変わってきますが、大体2年以内に引っ越した場合にのみ安心サポートの引越サービスは元が取れます。
確かに赤ちゃんが生まれると引越しを考えられる方も多いですが、引越業者などに任せる方が楽ではないでしょうか？
この安心サポートを使って運ぶとなるとサーバー側と日程調整をして予定を組まないといけません。
子育てをしている中で引越以外の予定日を決めて調整するのは少し手間に感じます。
またサーバー設置後2年以内に引っ越すかどうかなんて正直わからないと思います。
また、引越サービスの利用は「年に1回まで」や「サーバーの設置は自分でする」ものになりますので、コスパがやはり悪いです。
実際に引越サービスを利用した方の口コミ（X）
プレミアムウォーターで安心サポートっていう引越予定者か家にいたずら子鬼が出る人以外あまり需要のなさそうなのに入ってましてな
— はにゃん🪬毛根励まし隊 (@Haannyaaan) August 21, 2022
引越でサーバーの移転&取替したら上のカバーは返却不要との事だったんだけどなんかメダカの水槽に良さそうかなと😝
角のない一体成形だから水漏れリスクが少なそう🤔？ pic.twitter.com/aosQKYWS87
引越サービスで交換してもらった場合、上のボトルカバーは自分で処分するようです。大きいので少し面倒ですね…
ウォーターサーバー補償サービスについて
ウォーターサーバー補償サービスとは、１年に１回までサーバーが破損や汚損した場合に交換費用が無償になるものです。
ただし、利用者の故意によるものは対象外になります。
お得になるのはどのくらいの期間か？
プランが、
- もっとPREMIUMプラン（5年契約）
- サーバー機種：スリムサーバー３
の場合のケースで考えてみます。
| 引越す時期 | 安心サポート代 (695円/月) | サーバー交換代 | お得度 |
| ~1年 | 8,340円 | 28,600円 | ＋20,260円 |
| ~2年 | 16,680円 | 24,200円 | ＋7,520円 |
| ~3年 | 25,020円 | 18,700円 | ー6,320円 |
| ~4年 | 33,360円 | 14,300円 | ー19,060円 |
| ~5年 | 41,700円 | 9,900円 | ー31,800円 |
この表を見ると、サーバー契約後2年以内に交換があればお得ですが2年以降になると損をする計算になります。
無償交換サービスの損益分岐点は2年目になりそう
もちろんプランやサーバーによっては多少変わってきますが、2年以内にサーバーが破損や汚損した場合にメリットがあります。
私はプレミアムウォーターのスリムサーバー3を使って4年目ですが、ごく普通の使い方をしていて特に故障することはありませんでした。
プレミアムウォーターは特殊な構造で内部にカビがつきにくい構造になっています。
汚いお水が出てきて交換したい…と思ったこともありません。
プレミアムウォーターはしっかりとしていて重いのでそんな簡単に倒れることはまずないですし、未就学児の子どもが倒してしまうこともまずないです。
専門家相談サポートについて
専門家相談サポートとは、毎月1回30分を上限に、無料で弁護士や税理士等の専門家に困りごとを相談できるものです。
正直ウォーターサーバーには全く関係のないサービスになるので、ウォーターサーバーの利用に関してはなくても困らないものです。
なぜこのサービスが付帯しているのか私にはわからないのですがついていますね。
結論：安心サポートは入らなくていい
1～2年間以内に引越と故障する場合は元が取れるのでメリットがあります。
ですが普通の使い方をしていればこういうケースはなかなかないです
安心サポートは「万が一の備え」です。
ウォーターサーバーは、通常の使い方をしていれば大半の場合は心配はありません。
もともと自分で入っている火災保険などに、レンタルのウォーターサーバーを補償する特約が付いている方もおられるかもしれません。
補償は往々にして他のものでカバーできるのに気づかず入って必要ない補償に入っていることも多いです。
もし不安で入ろうと考えておられる方は、今一度ご自身が入っている保険を確認してみてみましょう。
二重で似たような補償内容の保険に入る必要はないです！保険貧乏はもったいないです。
もしすでに加入している人は
「サーバー設置後２か月は無料」と言われて入っている方で、必要ないと思われた方は安心サポートを解約することができます。
マイページから解約手続きができます。
ただし注意することとして
- 解約申請日の翌月からサービスが利用できなくなる
- 再加入はできない
- 料金は解約申請日の翌月からなくなる※日割り計算はない
という３点があります。
よくある質問
- プレミアムウォーターで謎の550円の請求があるがこれは何？
-
おそらくオプションサービスの「デリキチお買い物優待サービス（L）」でしょう。
こちらもサーバー設置後2か月無料ということでつけられている方もおられます。
ご自身に必要ない・全く使っていない場合は今すぐ解約しましょう。
- プレミアムウォーターで謎の1,078円の請求があるがこれは何？
-
おそらくオプションサービスの「生活安心サポート24」でしょう。
こちらもサーバー設置月は無料ということでつけられている方もおられます。
ご自身に必要ない・全く使っていない場合は今すぐ解約しましょう。
- 安心サポートを解約したのに請求がまだあるのですが？
-
安心サポートを解約した場合、解約申請日の翌月分から請求が止まります。
例えば12月15日に解約申請した場合1月分の安心サポート代は請求されませんが、12月分の安心サポート代695円は請求されます。
請求がくるタイミングは支払方法によって異なりますが、日割り計算はないので12月分に関しては695円全額支払う必要があります。
まとめ：プレミアムウォーターの安心サポートは必要ないです
万が一の備えの安心サポートですが、普通の使い方をしていればなくてもどうにかなります。
- 引越・補償サービスは設置後2年以内に使わないと元が取れない
- 引越予定があるかどうかはわからない
- サーバーは引越業者や自分で運ぶことができる
- 通常の使い方をしていれば故障することはない
月695円ですが、チリツモで大きな額になってきます。
子育てにはお金がかかります。
自分に必要ないものには課金しないようにして、本当に必要だと思える部分にお金を使うようにしましょう！
プレミアムウォーターの安心サポートは不要ですが、プレミアムウォーター自体は
- 非加熱処理でおいしいお水
- スリムサーバー３は静音で赤ちゃんがお昼寝から起きる心配がない
- スリムサーバー３はシンプルでスタイリッシュ
で特にスリムサーバー３がおすすめです。
ミルク育児が楽になり、ママが精神的に楽になりますのでぜひ検討してみてください！
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